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| SCHEDA CORSO |
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| ADDETTO AL FRONT OFFICE IN SERVIZI DI SALUTE E BENESSERE |
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Attività approvata da parte della Provincia di Ravenna
Il finanziamento prevede il contributo del F.S.E.
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Requisiti di accesso al corso
N. 12 disoccupati di breve durata (devono aver svolto un’attività lavorativa anche per un breve periodo o avere svolto un’attività formativa riconosciuta, negli ultimi 6/12 mesi), età superiore ai 18 anni o inferiore ma per soggetti già esenti dall’obbligo formativo nella fase transitoria di prima applicazione della legge 144/99. |
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Criteri di selezione dei partecipanti
E' prevista una selezione prima dell'avvio dell’attività nel caso in cui il numero di iscrizione superasse il numero massimo di partecipanti previsti. |
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Numero partecipanti
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Attestato rilasciato
Ai partecipanti che avranno frequentato regolarmente il corso e che avranno superato l’accertamento finale verrà rilasciato un Certificato di Competenze |
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Quota di partecipazione
Il corso è gratuito. |
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Modalità di Pre-iscrizione
Entro il 26 giugno 2002 salvo proroga presso la sede di Faenza del Consorzio Provinciale per la Formazione Professionale |
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Durata del cosro
Il percorso prevede 200 h di stage pratico in aziende del settore e 200 h di formazione in aula.La formazione in aula sarà soprattutto orientata a sviluppare nei partecipanti capacità comunicative e di gestione del cliente e a potenziare le capacità di problem solving |
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Programma sintetico del corso
Il corso è della durata di 400 h di cui 200 h di formazione in aula e 200 h di tirocinio pratico in azienda.Il corso prevede una prima fase di socializzazione tra i partecipanti, una parte di esplorazione e conoscenza del profilo professionale e del settore di riferimento, informatica di base, conoscenze sulla gestione del cliente e di marketing, comunicazione interpersonale, segreteria operativa, ricerca attiva del lavoro, contratti atipici, stage pratico in strutture del settore. Il percorso intende proporre la sperimentazione del job sharing (circolare ministeriale n° 43 del 07 aprile 1998). |
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Periodo di realizzazione e sede
Consorzio Provinciale Formazione Professionale Sede di Faenza - via S. Giovanni Battista , 11 - 48018 Faenza - Ravenna |
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Profilo professionale
L’addetto al front office in servizi di salute e benessere si occupa dell’accoglienza e della gestione dei clienti, nonché della promozione dei servizi della struttura in cui opera (palestre, centri estetici, beauty farm ecc..). Svolge inoltre semplici attività di segreteria. |
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Obiettivi del corso
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Sbocchi occupazionali
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Partner
Il Corso verrà realizzato in collaborazione con aziende del settore salute e benessere del territorio provinciale (in particolare del comprensorio faentino). |
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Documentazione da presentare a seguito dell'ammissione al corso
modulo iscrizione
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| ALTRE INFORMAZIONI SUL CORSO |
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Consorzio Provinciale per la Formazione ProfessionaleVia S. Giovanni Battista, 11 – 48018 Faenza (RA
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